Software de sistema de vigilância gratuito compatível com Windows
SmartVision é um software de vigilância por vídeo multifuncional compatível com o Windows. Ele foi projetado para garantir alta estabilidade e eficiência dos sistemas de segurança. As principais características incluem recuperação automática do sistema após falhas, detecção inteligente de movimento, reconhecimento de rostos e placas de veículos, e a capacidade de integração com serviços em nuvem para acesso remoto às gravações de vídeo.
Entrar em contato com o suporte técnico para o software de videomonitoramento é uma etapa importante para resolver qualquer problema.
Verifique se há atualizações do software.
Verifique as configurações: Certifique-se de que todas as configurações dentro do software e no dispositivo estão corretas.
Para interagir com o suporte técnico de forma mais eficaz, siga estas recomendações:
Preparando sua solicitação:
Versão do software: Especifique a versão exata do software (por exemplo, v1.0).
Modelo do dispositivo: Especifique o modelo da câmera IP, se o problema estiver relacionado a um equipamento específico.
Sistema operacional: Especifique o sistema operacional do seu computador (Windows 10, 11, etc.).
Descrição do problema: Descreva claramente e de forma concisa o que não está funcionando, quando ocorreu e quais etapas você já tomou para tentar resolver o problema.
Capturas de tela/vídeos: Capture capturas de tela ou grave vídeos demonstrando o problema, se possível.
Detalhes do problema:
Descreva o problema em detalhes, incluindo:
O que exatamente está acontecendo?
Quando aconteceu?
Quais ações você já tomou?
Qual resultado você espera?
Anexando arquivos:
Anexe capturas de tela ou vídeos que ajudarão o especialista em suporte técnico a entender o problema. Fornecendo detalhes de contato: Forneça seus dados de contato para retorno (e-mail).
Interagindo com o suporte técnico:
Seja paciente: O especialista em suporte técnico pode precisar de um tempo para entender seu problema.
Responda às perguntas:
Forneça todas as informações necessárias solicitadas pelo especialista. Não interrompa a comunicação: Aguarde uma resposta do especialista em suporte técnico antes de tentar outras maneiras de resolver o problema.
Exemplo de solicitação: “Assunto: Problema com a conexão da câmera IP Descrição: Não consigo conectar minha câmera IP ao software. Quando tento adicionar a câmera, recebo o erro “Falha ao conectar”.
Informações adicionais:
Versão do software: v5.1.0
Modelo da câmera IP: Hikvision DS-2CD2143G1-I
Sistema operacional: Windows 10
Ações tomadas: Reiniciei meu computador, verifiquei a conexão de rede da câmera e verifiquei as configurações da câmera.
Capturas de tela: [Anexar capturas de tela do erro]. Informações de contato: [Fornecer e-mail e/ou número de telefone].”
Os especialistas em suporte técnico estão fazendo o seu melhor para ajudá-lo.
Verifique se há atualizações do software.
Verifique as configurações: Certifique-se de que todas as configurações dentro do software e no dispositivo estão corretas.
Para interagir com o suporte técnico de forma mais eficaz, siga estas recomendações:
Preparando sua solicitação:
Versão do software: Especifique a versão exata do software (por exemplo, v1.0).
Modelo do dispositivo: Especifique o modelo da câmera IP, se o problema estiver relacionado a um equipamento específico.
Sistema operacional: Especifique o sistema operacional do seu computador (Windows 10, 11, etc.).
Descrição do problema: Descreva claramente e de forma concisa o que não está funcionando, quando ocorreu e quais etapas você já tomou para tentar resolver o problema.
Capturas de tela/vídeos: Capture capturas de tela ou grave vídeos demonstrando o problema, se possível.
Detalhes do problema:
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O que exatamente está acontecendo?
Quando aconteceu?
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Qual resultado você espera?
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Anexe capturas de tela ou vídeos que ajudarão o especialista em suporte técnico a entender o problema. Fornecendo detalhes de contato: Forneça seus dados de contato para retorno (e-mail).
Interagindo com o suporte técnico:
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Responda às perguntas:
Forneça todas as informações necessárias solicitadas pelo especialista. Não interrompa a comunicação: Aguarde uma resposta do especialista em suporte técnico antes de tentar outras maneiras de resolver o problema.
Exemplo de solicitação: “Assunto: Problema com a conexão da câmera IP Descrição: Não consigo conectar minha câmera IP ao software. Quando tento adicionar a câmera, recebo o erro “Falha ao conectar”.
Informações adicionais:
Versão do software: v5.1.0
Modelo da câmera IP: Hikvision DS-2CD2143G1-I
Sistema operacional: Windows 10
Ações tomadas: Reiniciei meu computador, verifiquei a conexão de rede da câmera e verifiquei as configurações da câmera.
Capturas de tela: [Anexar capturas de tela do erro]. Informações de contato: [Fornecer e-mail e/ou número de telefone].”
Os especialistas em suporte técnico estão fazendo o seu melhor para ajudá-lo.
Software de CFTV SmartVision
A vigilância por vídeo é um aspecto crítico da segurança tanto para empresas quanto para indivíduos. No entanto, os sistemas tradicionais podem ser caros, complexos e exigir um investimento significativo em hardware. Surge o Smart Vision, uma solução revolucionária de vigilância por vídeo que combina recursos de ponta com operação intuitiva e a um preço competitivo. O Smart Vision se destaca por priorizar a eficiência e a acessibilidade. Em vez de depender de hardware volumoso e caro, o Smart Vision utiliza câmeras IP existentes e aproveita o poder da GPU do seu computador para o processamento. Essa abordagem inovadora reduz a sobrecarga na CPU, proporcionando uma experiência de vídeo de alta resolução mais fluida, sem comprometer o desempenho.